Batman y las RR.PP (Parte 3)

Tercera y última entrega de Batman y las RR.PP. En este último post damos una visión diferente a las mejoras establecidas por Warner Bros.

Tercera parte: Mejoras a realizar de las acciones desarrolladas en el 2012

• La Web Corporativa

Respecto a todos estos usuarios cibernautas y fans de la película, analizando la web corporativa creemos que habría unos detalles a mejorar para conseguir un mayor resultado en la promoción de la película y opinión de los visitantes. Se podría desarrollar más herramientas de interactividad de los usuarios de la web, ya que nos podemos hacer miembros de la página web y recibir información, pero no tiene apenas herramientas para que seamos nosotros los que demos nuestra opinión de la página o realicemos algún juego o participemos algún concurso. Creemos que podría estar integrada en el página web un foro donde la gente pudiese dejar sus comentarios sobre la película y la web, o integrar algún tipo de juego corporativo en Gothan que cautive e incentive a jugar. Otras mejoras serian mantener durante un periodo más largo la adquisición de premios, y crear descuentos y ventajas en juegos, estrenos, entradas, concursos, ferias, etc.

Hemos encontrado también links muertos, como el de mapa de fans, que te lleva a la misma página web en inglés. También la distribución no es la más correcta ya que los gráficos son impresionantes y se encuentran siempre en el medio, la información posee una tipografía muy pequeña y desviados del centro de la imagen, ya que están pegados a la izquierda, dejando media pantalla libre a la derecha. Mientras que el link “amigos de Gothan” para los patrocinadores es muy creativo e innovador, la forma en la que tienen distribuidos los logos de los patrocinadores deja mucho que desear, pues solo tienen 6 marcas pero huecos tienen 10, y queda como si no hubiesen llegado a  conseguir más patrocinadores y de nuevo pegado a la izquierda; falta una restructuración de la distribución de los elementos del diseño.

• Marketing móvil

Para el estreno de “El Caballero Oscuro”, la segunda entrega de la saga de Nolan, se editó una aplicación completa en contenido exclusivo de la película, escenas eliminadas, fondos de pantalla y la posibilidad de descargar la película en varios idiomas y subtitulada. Esta aplicación que pudimos testar, ofrecía un contenido amplio y extenso y volvió a ser actualizada en el estreno de “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace”. La mejora que sugerimos para esta herramienta de marketing móvil es el diseño y venta de una aplicación de similares características para la nueva y definitiva película de Christopher Nolan.

Siguiendo la línea del contenido, la aplicación incluiría contenido extra y descargable a nuestro Smartphone; no solo material audiovisual como extras o escenas eliminadas, sino fondos de escritorio para nuestro Smartphone personalizados para el sistema operativo del usuario y en caso de los modelos Android, ajustándose a la resolución de la pantalla del dispositivo.

En caso de ser usuarios de iOS la aplicación deberá estar optimizada para la pantalla retina de nuestro iPod Touch o iPhone.

Un valor añadido siempre es la banda sonora original de la película. La aplicación podrá permitir la descarga en formato MP3 del tema central de la película, así como la escucha de fragmentos de la banda sonora original. De carácter obligatorio será el enlace directo in-app a la tienda virtual para descargar la totalidad de la banda sonora previo pago por pasarela bancaria de iOS o Android.

La opción de dos versiones, una de prueba limitada en contenido, y otra de pago con la totalidad del contenido es un acierto. El usuario que decida probar la aplicación puede navegar libremente por la versión gratuita para percatarse de todo el contenido disponible y mediante la compra in-app poder efectuar el pago y descarga de la versión de pago. El precio de la misma no podrá ser elevado. Un precio popular de 2,99€ es un precio muy atractivo para ofrecer al usuario (la versión anterior tenía un precio elevadísimo de 7,99€) la posibilidad de acceder a la totalidad del contenido y a su descarga.

Una buena conectividad 3G y WI-FI resultará obligatoria para la descarga de todos los contenidos. Los archivos a descargar cuyo peso sea inferior a 20 MB podrán descargarse mediante red 3G, por el contrario, la película, los trailers, los teasers o las escenas eliminadas deberán descargarse mediante red WI-FI. Esto es por un motivo muy concreto, los desarrolladores de la aplicación no pueden tener acceso a las tarifas de telefonía que pagan los usuarios, por ello ciertos contenidos están “restringidos” a la red 3G.

La revisión y actualización periódica en función del feedback que el usuario comente en el apartado de reseñas de la aplicación deberá tenerse en cuenta para mejorar y actualizar la aplicación.

• Campaña de puzles y acertijos mediante código QR.

El objetivo de la mayoría de las campañas QR es conseguir una viralidad y una interacción completa con el usuario mediante juegos y acertijos. El objetivo es llamar la atención con herramientas teaser en medio online y offline y hacer de estos un medio para la difusión y promoción de contenidos que hagan de efecto palanca hacia la página web oficial.

Un despliegue de medios apoyado por un presupuesto lo suficientemente grande para cubrir grandes zonas con:

• Cartelería
• Folletos
• Vallas
• Publicidad móvil en marquesinas y autobuses
• Publicidad en medios online (Twitter, Facebook y Smartphones)
• Personal

 El diseño de la cartelería tiene que ser atractivo, que despierte el interés de todo aquel que lo vea en marquesinas; varios diseños sin dejar de lado la idea de destrucción de Gotham y haciendo referencia a todos los personajes importantes de la película, en definitiva diseños que inciten a escanear el cogido QR.

El juego no queda aquí, para los más intrépidos y fans de la saga la interacción dentro del soporte tiene que ser rápida por lo que la página no deberá pesar mucho y su carga tiene que ser rápida. Este aspecto es muy importante, ya que no podemos aburrir al usuario con tiempos de carga muy largos, nuestra misión es entretener y hacer del trayecto a la universidad o al trabajo un rato agradable. Si conseguimos esta premisa tendremos más posibilidades de recibir un feedback positivo y nuestras opciones de e-WOM se verán incrementadas.

Una campaña que tiene un gran lanzamiento detrás de ella no puede quedar en el olvido en pocos días, tiene que ser una campaña 360 que empiece antes del día del evento y que continúe durante el tiempo que este en cartel. Más allá de una mera promoción, este despliegue tiene que cautivar al público y para ello hay aspectos en los que no se puede escatimar en gastos.

Detrás de todo esto tiene que existir un grupo humano que funcione con precisión milimétrica, dando soporte online y offline. Online con programadores, community managers que trabajen conjuntamente para recibir los feedbacks de los usuarios y resolver cualquier problema que surja en el soporte online. Por su parte, el medio offline, dedicado a “empapelar” la ciudad elegida tiene que contar con un equipo humano perfectamente organizado por equipos para preparar todo el “decorado”.

• Herramienta twitter

Un gran estreno como el de “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace” no puede depender de la cuenta de twitter de Warner Bros.

La existencia de una cuenta propia, mantenida por los community managers de la firma y controlada por los Social Media, donde se respeten la comunicación y su tono, se incluyan elementos como hashtags y links que ayuden al posicionamiento, se comunique de forma periódica (entre 8 y 10 Tweets diarios) y siempre interactuando con el usuario o grupo de usuarios que incluyamos en listas para segmentar por públicos y dirigirnos a ellos de una fomra más personalizada ayudaran a mejorar tanto posicionamiento como imagen de marca. Twitter es sin duda el recurso o herramienta más importante de la que podemos disponer para viralizar los contenidos de los que hemos hablado anteriormente.

Conseguir followers para esta cuenta no será un gran problema, el mantenimiento de la misma si puede requerir un control más intensivo de la misma y una dedicación por parte del grupo humano más exhaustiva. Hace el seguimiento de una cuenta con 15.000 o 20.000 personas (este debería ser el objetivo a alcanzar) no es una tarea sencilla si queremos alcanzar los objetivos previstos por el equipo de comunicación online.

• Boletines y revistas digitales

Este apartado como los otros dos los separaremos en las revistas online sobre la película en sí, y sobre artículos en periódicos online y revistas sobre el acontecimiento en el estreno de la tercera película de Batman.

Las mejoras a realizar en la revista especializada de cine “La butaca.net” son escasos puesto que la revista ya de por sí está bastante completa. Aun así creemos que hacerle llegar al usuario las novedades por correo electrónico sobre los próximos estrenos, provocaría una mejor opinión sobre la revista web. Uno de los fallos más graves y que se debería mejorar para llegar a ser una revista online exitosa, son links o botones para compartir en redes sociales u otras páginas el boletín o la revista, para animar al receptor a que difunda la revista. Y una mejora en el diseño, creando un diseño más cautivador y que llame la atención también mejoraría la opinión de los cibernautas, ya que el actual es muy simple.

Como la anterior, la revista digital de cine “El séptimo arte” está bastante completa y desarrollada pero en ésta el diseño es mejor, más bonito y desarrollado, elegante y cuidado, y la sección de las noticias gana bastante ya que es muy amplia y en la anterior revista no había una sección así. Pero en cambio la anterior gana a esta en la sección de los reportajes, que creemos es una sección multimedia que le da interactividad a la revista. Aunque ambas tendrían que tener links a alguna página oficial de la película, como información general.

Cuando acontece una tragedia tan noticiosa como esta, pocas mejoras se pueden realizar. Pero si es importante tener siempre controlada siempre la comunicación de la misma, pues puede llegar a ser una muy mala noticia para la película desprestigiándola, y teniendo un efecto negativo en sus espectadores y fans. Se podría llegar a considerar una crisis de nivel rojo por la cantidad de muertos que hubo, si no se controla la comunicación, o los espectadores ven un absoluto pasotismo por parte de la productora de la película. Lo más aconsejable en estos casos es mandar una nota de prensa o citar a los medios para una rueda de prensa notificando que el demente ya tenía una deficiencia mental anterior a las películas, y que en ningún momento la visión de estas o la obsesión con las mismas,  ha sido el motivo mismo de su locura y de la reacción desmesurada haciendo actuar de esta forma. Como la mayor notoriedad sobre este acontecimiento fue vía redes sociales, como mejora aconsejamos crear unos perfiles corporativos en nombre de la organización, de la productora y del film, para pedir perdón a todas las personas afectadas y comentar lo anteriormente visto en la rueda de prensa pero vía redes sociales, para llegar a todos estos jóvenes que son nuestro público objetivo, para conseguir que se queden tranquilos, y que no quede desprestigiada la marca propia de la saga.

También vemos conveniente crear un corto-reportaje de lo ocurrido con un psicólogo especialista en trastornos psicóticos que comente el trastorno de este joven y lo que le ha podido llevar a hacer algo así, especificando lo ocurrido exactamente ese día, para desmentir todos aquellos rumores, y aclarar lo dicho también con anterioridad, que en ningún momento  pudo ser provocado por el visionado de las películas y obsesión con la historia.

• Campaña completa y Marketing viral de la película

La campaña completa ha sido grandiosa con un despliegue en acciones y herramientas desde siete meses antes de su estreno. Nos hemos encontrado con todo tipo de acciones de relaciones públicas y con sus resultados que creemos han sido beneficiosos. El público ha sido predominantemente captado a través de internet, y el 50% a través de redes sociales, con un objetivo claro de mantener el contacto con el mayor publico posible y que ellos se vean participes de este nuevo lanzamiento, creando confianza.

Mejoraríamos la comunicación offline, ya que pueden tener un rango amplio de espectadores más adultos o mayores a los que no ha llegado este tipo de promociones.

Hemos mejorado algunas de las herramientas que se dan dentro de toda la comunicación viral de forma independiente, que ya hemos comentado con anterioridad, como han sido una aplicación de la película para telefonía móvil de Android e IOS 6, un nuevo usuario de Twitter oficial de la película puesto que actualmente han utilizado el de la productora Warner Bross, y una mejora en los códigos QR que han utilizado, puesto algunos no funcionaban y sería importante darle más importancia a esta herramienta.

El hecho de la creación de esta app para móviles, es puesto que ha creado promociones con el móvil Nokia lumia con ediciones limitadas llenas de extras, pero no había ninguna forma de descargarte alguna aplicación únicamente de la película para los demás terminales.

TRABAJO REALIZADO POR:

@YolandaDeMena y @bassarthur

Música utilizada durante el desvarío:

“Más de lo mismo, ,me puse a escribir con un conciertazo rico rico”

http://www.youtube.com/watch?v=_eXO7hrq2AY&list=PL4DA5BD64F97A335F&index=11&feature=plpp_video

Brillante y genial (Made in Egypt)

Hoy ha sido un día redondo y perfecto. No sólo por ver como salen los trabajos de la universidad, quizás esto se lleve la mínima parte. Hoy he pasado unas horas comiendo, riendo y vibrando con mi faraona. Un día que ha tenido un final inesperado y tan ( ) si, tan ( ). No intentéis darle un sentido, para vosotros no lo tiene. Estando en clase he leido un correo, en el había un archivo adjunto de un trabajo que entregamos en primero de carrera, un archivo DOC que al leerlo encontre una esencia única, un talento especial e inigualable. Sin duda una brillante redacción de 30 lineas, perfecta y única; como tú.

Me necesitas, necesitas la atención que te proporciono, lo fácil, sencilla y cómoda que te hago la vida, los problemas que te soluciono y los obstáculos que te impulso a saltar. He visto a muchos como tú, no importa las características, no importa si eres un chico de diecisiete años que aún está en la ESO, que si eres una mujer empresaria de cuarenta años con dos hijos, siempre caéis, siempre os hace falta algo más, y yo os lo doy. En mi mundo, y el vuestro, la individualidad no existe, si no el colectivo y la percepción que cada miembro del grupo tiene del otro. Sólo la imagen. Después de tanto apoyo y agradecimiento que recibí de la sociedad cuando nací, las cosas han cambiado mucho. Me tachan de absorbente y no comprenden que ahora yo soy la sociedad. Sin daros cuenta los sentidos se hacen inservibles, se atrofian, son innecesarios. Yo os doy la oportunidad de una comunicación sin fondo; sin sonrisas ni expresiones, sin calidez de sonidos familiares. Soy una especie de canal a la felicidad y a la vez a la soledad. Estás solo. Y feliz. Deberías darme las gracias por hacerte visible entre el colectivo. No te quejes de la soledad, te doy lo más importante: textos sin sensaciones, ni tactos, ni olores, ni colores, ni voces con ganas de oír, sólo texto, sólo frialdad, es lo que realmente quieres. ¿Qué más da si es así? Lo importante es que saben que estás ahí, saben que ocupas un espacio invisible, pero lo ocupas. Que sigues al mundo, aunque no estés dentro de él. La timidez, la falta de autoestima y la fragilidad no son rasgos negativos; sólo son debilidades que yo te ayudo a aceptar, las necesitas y yo más que tú, nos convienen. Poco a poco te consumo, estás anestesiado, pero lo mejor es dejarse llevar, ¿Por qué nadar a contracorriente? Pocos de vosotros os soléis esforzar, así que por lo general estoy tranquilo. Sólo me preocupan esos pequeños grupos que me conocen bien, que saben que soy pura adicción para los débiles y me esfuerzo por ser un hábito para los más fuertes. Pero estos también caen. Sin daros cuenta sois un simple rebaño de ovejas y yo soy vuestro pastor.

                                                                                                  Firmado:

                                                                                                   Tu Red Social

POR ALBA CASANOVA.

Sin duda ( ).

Te quiero.

Batman y las RR.PP (Parte 2)

Seguimos con la segunda parte del trabajo de BATMAN.

Segunda parte: Análisis crítico de las acciones desarrolladas en el 2012

• La Web Corporativa

Esta web es la base para llegar a todo tipo de públicos, los ya fans de la trilogía, y los que simplemente les gusta o no han sido su público anteriormente, pues no han visto las películas anteriores. Es un portal de conocimiento e información para todos los públicos. Los objetivos de este sitio web es potenciar la imagen y reforzar la opinión de su público, poseer una mejor relación con sus fans y modificar la opinión de aquellos no fanáticos de la saga. Respecto a  estos objetivos se puede observar una sinopsis de la película y bastante información de la saga, presentación de los personajes y fotografías; respecto a los fanáticos de Batman se puede observar los videos y las imágenes de gran calidad, así como las imágenes en primicia, donde  estos se podrán meter en la página a ser los primeros en ver los trailers o imágenes inéditas de la película.

Atendiendo a estos públicos podemos ver también las promociones o la posibilidad de entrar en sorteos y ganar premios, o hacerse miembro de la página. Hasta el día de hoy ha estado bastante actualizado, lanzando el teaser del lanzamiento de la película en Blue-Ray y DVD para el próximo 29 de noviembre. Los usuarios del website y cualquier internauta que busque información sobre la película y se encuentre con la página, lo que más valoran es la actualización, que este revisado frecuentemente y el contenido sea el que espera. No hay mejor experiencia de uso que la valoración sea más de la que te esperabas. Es algo que si cumplen con los gráficos y el diseño, ya que las imágenes son de muy buena calidad y la pagina en si sorprende gratamente al abrirla. Han buscado interactividad con los usuarios, pero siempre podría ser más, ya que solo se encuentran un par de links interactivos, donde hacerte usuario o poner tus comentarios.

No posee ninguna forma de seguimiento para los usuarios ni servicios RSS, lo que provoca que los usuarios se tengan que meter específicamente a la página web para comprobar si ha habido cambios desde la última vez. Por la forma de la web tan novedosa e impresionante suponemos que tendrán un responsable de su creación y de mantenerlo al día.

Como toda web corporativa esta tiene unos objetivos claros, aunque al no ser sobre una compañía, sino que es una web corporativa del lanzamiento de una película varían en determinados aspectos. Ofrecen toda la información necesaria sobre la película, intentando cautivar a los fans con el formato de su web pero también intentando atraer nuevos públicos.

Mejora en gran medida el conocimiento que cualquiera pudiese tener sobre la película y apoya la imagen de la saga y de esta última entrega. Intenta promover la imagen de la película y los premios, no es una forma de venta online clara, pero es lo que provocará en un futuro cercano. E intenta aumentar la satisfacción de todos aquellos cibernautas que se visiten la web.

• Marketing móvil

Hemos visto las distintas acciones que se llevaron a cabo en el ámbito digital para la nueva película de Christopher Nolan, “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace”. Después de explicarlas de la forma más equilibrada posible y dándole la importancia necesaria que cada acción requiere en este nuevo apartado vamos a tratar de buscar la parte más especial de cada una de ellas señalando los puntos y contrapuntos que pueden tener.

Primeramente, el marketing móvil donde hemos visto un gran despliegue en Smartphones de aplicaciones, videos y contenido extra muy atractivos para el público en general. Como grupo, hemos decidido probar la mayoría de las aplicaciones gratuitas que se dedicaron a promocionar la película para poder realizar el test más exhaustivo y crítico de las mismas. Para las que no hemos podido, por su precio o soporte, las analizaremos en función de comentarios en blogs no corporativos, ya que son el reflejo fiel de la realidad. Mencionar en este apartado que no existe un blog corporativo como tal de la película, toda la acción similar a la que se realiza en blogs se llevó a cabo en la Fan Page de Facebook.

Como mencionamos anteriormente una de las aplicaciones que pretendían ser el buque insignia de la promoción de “El Caballero Oscuro” quedó un poco anticuada en cuanto pudimos probarla. Vivimos en una época móvil. Una época digitalizada donde el contenido lo queremos al momento y aun siendo conscientes de las limitaciones de cobertura tenemos paciencia, en general, por descargar los contenidos a nuestro Smartphone. Una de las pequeñas críticas que podemos emplear aquí es la necesidad de una red WIFI para poder conectarnos al 100% a todo el contenido que Warner Bros nos cede a través de esta App.

Una de las razones por las que no encontramos que esto suponga un problema mayor es por el peso en megas del contenido que puede agotar nuestra conexión con pocas descargas que completemos a través de nuestra red 3G. Sin embargo, una vez descargada la App, vemos que se nos ofrecen dos vías para ejecutarla, una versión gratuita muy limitada a un 35-40% de los contenidos y una versión de pago de 8,99€. Esta falsa promesa no es del agrado del consumidor, ya que descargamos esta aplicación como fans de la película y nos encontramos que está muy limitada y que tiene un precio elevado, en nuestra opinión, para el contenido que alberga (el contenido a desbloquear está visible en la versión gratuita).

Por otro lado y acabando con este punto, la aplicación tiene una valoración de tres estrellas sobre cinco y muchas de las valoraciones hacen eco del mismo problema de reproducción en Streaming. Muy lento a pesar de utilizar red WI-FI y la imposibilidad de borrar la película una vez vista.

Mencionar que el planteamiento de la aplicación es perfecto y que por el mismo precio de una película en iTunes puedes disfrutar de contenido extra muy interesante, la solución a todos estos detalles reside en una actualización mucho más elaborada y ajustándose a las críticas que los usuarios aportan en la AppStore.

Durante la semana del estreno vimos como Warner Bros decidió reforzar la presencia de la franquicia con la parte ya estrenada de la misma para descargarla o alquilarla a través de dispositivos móviles. Esto sin duda fue una ventaja competitiva muy importante que se ajustó a una época de crisis.

Unos precios populares, un diseño elaborado y corporativo sumado a una gran promoción a través de su Fan Page dan como resultado una gran aceptación por parte de los fans de la saga y sobretodo, por todos aquellos que se han perdido alguna de las entregas. Gracias a estos precios, ver una película durante un viaje o bien tumbados en la cama se hace más cómodo y asequible si primamos la calidad del visionado a ahorrar un poco de dinero si elegimos la piratería como opción.

Si se trata de un público que no conoce o no ha visto las películas de la saga al completo, y es una persona cinéfila, el “videoclub” de la Apple ofrece títulos variados que pueden resultar de complemento o interés a todo aquel que visita la página de descarga.

La búsqueda de contenidos es excelente ya que de un vistazo permite identificar el soporte en el cual descargaremos la película, permite también visualizar búsquedas similares (videojuegos y Apps) y siempre de forma muy ordenada, lo cual ayuda al usuario a encontrar lo que busca  y a indagar en distintos contenidos relacionados.

• Campaña viral de códigos QR

Por otro lado vemos que la campaña viral de códigos QR no fue tan completa como la de dispositivos móviles. Otra gran idea que no alcanzó los objetivos previstos por el equipo del RRPP de Warner Bros. Igual que su antecesora, esta campaña fue discreta y simple y con un despliegue creativo muy simple. Solamente se “publicaron” dos carteles donde el código QR quedaba eclipsado por la tipografía y la imagen. Para realizar este tipo de acciones la inversión económica tiene que ser elevada si se quiere llegar al mayor público posible, por ello no dejo de ser un mero cartel visible en marquesinas y salidas de incendios.

Si no hay un contexto interesante en la primera visita del usuario a la web o plataforma es muy difícil dar continuidad a la promoción mediante códigos QR. Este fue el problema y la crítica que los usuarios de este sistema encontraron con la promoción. El engagement de esta acción no fue del todo completo y como resultado gran mayoría de los acertijos y puzles que se contenían en el quedaron sin visitas. Por el contrario, hay que mencionar que los carteles mantenían la idea de destrucción tan elaborada que se representa fielmente en cada soporte.

• Publicidad exterior y su difusión en redes sociales.

La publicidad exterior es sin duda la acción más elaborada.

Una gran valla publicitaria que no deja indiferente a nadie, con un diseño apocalíptico y las mejores localizaciones; sin duda un trabajo creativo y de promoción excelente que merecidamente se ha llevado el mejor premio a la valla publicitaria de 2012.

La promoción en exterior fue de lo más impactante en España, salvando el pequeño detalle de la valla que en España fue completamente distinta.

Pero gracias a las redes sociales, blogs o revistas online fuimos muchos los que pudimos admirar la valla tan citada en este trabajo.

Más allá de la gráfica exterior, otras acciones de relaciones públicas se llevaron a cabo en España. Unas acciones muy concretas en emplazamientos muy concretos pero que tuvieron una cuota de visita muy alta. Mencionar que todo el público fue impactado de forma rápida y eficaz al encontrarse con diseños en tres dimensiones en el centro de Madrid o viendo desde el aire el logotipo del superhéroe en un campo de Barcelona.

Como ventaja de las mismas, darnos cuenta de que Batman vuelve a la pantalla, como inconveniente, ninguno. A pesar de no ser fans de la saga de Nolan, este tipo de acciones son del agrado del público en general y siempre llaman la atención de todo el público y quedan en el recuerdo de muchos. Por esto, las acciones Street Marketing cobran siempre un doble sentido; publicitario y de relaciones públicas. La combinación de ambas supone un gran trabajo pero, llevadas a cabo de la manera más efectiva y elaborada son una gran herramienta de promoción y venta, en este sentido Warner Bros España ha realizado un gran trabajo.

La promoción en los cines Kinepolis es una promoción aislada de la estrategia de Warner Bros. Al lado de las promociones que realizó la productora esta promoción está limitada a un público muy cinéfilo que agota en varios días estas tarjetas de promoción. Por normal general, los usuarios de estas tarjetas de descuento (tarjetas de cinco o diez entradas) acuden con mucha asiduidad al cine; para ellos coleccionar tres tarjetas es pan comido ya que el buen aficionado prima la calidad de la sala por encima de todo y Kinepolis es de las grandes salas de España, por ello creemos que esta promoción tiene un público muy limitado. Por otro lado, el merchandising que se regalaba con la colección no era nada atractivo para incitar al consumidor a coleccionar las tres tarjetas. Un regalo bastante simple y que puede quedar relegado a un cajón de nuestro escritorio por coleccionar tres tarjetas que suponen un desembolso importante de dinero si no somos asiduos al cine.

• Redes sociales y e-WOM

Cambiando de tercio, en las siguientes líneas nos centraremos en la e-WOM y las redes sociales.

Una de las premisas del social media son la constancia y la reciprocidad. Premisas que se han llevado a cabo correctamente y que han dado como resultado un número elevado de Likes en la Fan Page en español, otra gran herramienta usada con gran destreza. Cada publicación hecha desde Warner Bros hacia los usuarios fue comentada, compartida y Likeada, es muy importante seguir con una dinámica de trabajo constante desde la fecha del estreno hasta la fecha del lanzamiento de la versión Blu-Ray.

Gracias a esta constancia todo usuario que pulso el botón me gusta de la página sigue al tanto de las novedades y sigue al tanto de la evolución de los acontecimientos que circulan en torno a la productora.

La labor en Facebook fue excelente y digna de mención en este trabajo.

Por otro lado tenemos que ser más críticos en otro aspecto de la comunicación e-WOM. No hay una cuenta de Twitter exclusiva para “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace”, toda la acción de Twitter se llevó a cabo a través del perfil de Twitter de Warner Bros España.

Después de valorar las acciones de e-WOM creemos que la existencia de un perfil exclusivo para la película es de vital importancia para mejorar la comunicación 2.0 con el espectador. Y darle la oportunidad al mismo de compartir todos los contenidos que su publiquen mediante microblog. Es una cadena de comunicación donde el éxito está asegurado, tweets interesantes podrían ser difundidos con una velocidad increíble.

Como soporte para las distintas promociones o la campaña de códigos QR Twitter es de sobra conocido, su velocidad de difusión podría haber sido un factor determinante a la hora de comunicar vía 2.0.

• Noticias y su viralización

La noticia del tiroteo en Aurora sentón como una gran jarra de agua al elenco de actores y a su equipo de producción. Obligados a eliminar partes de la película que posiblemente no se verán en Estados Unidos es aquí donde se puso en jaque al equipo de relaciones públicas de la película.  Una grandísima y rápida actuación en los medios de comunicación se sumó a la bonita acción de Christian Bale para desvincular a la película de toda acción relacionada con el tiroteo.

Un noble gesto de sensibilidad al eliminar estas escenas que sin duda podrían herir la sensibilidad de muchísima gente viendo el DVD en sus hogares. Todos conocemos la sensibilidad del pueblo americano ante este tipo de acciones de terror.

Gracias a esta acción, blogueros de todo el mundo hicieron eco de la noticia y la difundieron gratuitamente en sus blogs, perfiles sociales y páginas web. Una acción con la que no contó Warner Bros Internacional y que benefició en gran medida a la productora.

• Boletines y revistas digitales

Lo separaremos igualmente en dos partes, las revistas digitales y boletines sobre la película, y las noticias sobre el acontecimiento devastador del estreno de la misma.

En la revista online sobre cine “La butaca.net”, como ya hemos comentado con anterioridad, hemos encontrado una revista de lo más completa, con múltiples áreas y secciones donde encontrar información veraz, contrastada y objetiva.

Hay mucha gente cinéfila, que adora el cine y le gusta informarse sobre él, pero muy poca que compra revistas o periódicos en papel exclusivos sobre el tema. La revolución de internet ha creado este nuevo género de prensa y revista, además de la reducción de costes en producción y distribución que esto supone, y el éxito de este medio.

Están revistas llegan muy fácil y rápidamente al usuario, por lo que la única función de estas revistas online es cautivar al lector cuando se encuentran leyendo sus artículos. Y es algo que esta revista realiza a la perfección por lo completa que es. Los contenidos interactivos que poseen para potenciar las sugerencias y la participación, son las secciones de opiniones críticas y comentarios. Es importante poseer contenidos multimedia para hacer menos pesada la visita al artículo, con videos, programas y reportajes.

No es una revista web corporativa, ni hemos encontrado ninguna que lo sea, pues una película no puede hacer frente con un proyecto así por la falta de contenidos; pero si veo posible la opción de incluir las mejores opinión de estas revistas especializadas en un link en la web corporativa de la película, ya que le daría un mejor aspecto y una mayor veracidad sobre la calidad de la película.

En cuanto al análisis de las noticias sobre la matanza de Denver, hay que dejar muy claro que no ha sido un acontecimiento beneficioso, pero si noticioso, y por la tanto ya crea expectación. No es algo que la compañía pueda controlar, así como tampoco puede retocar ni segmentar la notoriedad que posee después del acontecimiento.

Que en este caso fue bastante, ya que en redes sociales, fue bastante noticioso, ya que la noticia es “jugosa” sobre todo para el público que domina las redes sociales que son jóvenes y el público objetivo de la película. Es triste verlo así pero mucha gente también se lo tomo a broma, o le hizo gracia que una película pudiese volver a alguien tan loco como para hacerle llegar a hacer algo así.

Se desconocen los acontecimientos que le llevaron a realizar algo así, lo que si múltiples psicólogos expertos han asegurado es que la actuación y la forma de la matanza estaba diseñada de antemano con un propósito claro de matar de una forma cinematográfica como si de una obsesión se tratara o una actuación teatral de la película, por su vestimenta, sus armas o su bomba de humo antes de empezar a disparar, durante una escena de tiros en la película, lo que provocó que muchos de los espectadores no se percataran de cuales eran de la película y cuales reales, y no reaccionaran hasta más tarde.

En Twitter se creó una gran expectación sobre el acontecimiento, puesto que fue el primer lugar donde se emitieron en primicia algunas de las fotos hechas dentro de la sala donde se puede observar a niños y personas heridas. Como comentábamos antes muchos de estos cibernautas y usuarios de Twitter y otras redes sociales no se han tomado en serio la gravedad de la noticia dando más prioridad al posible impacto de la película que ha provocado ese estado mental en alguien que al hecho de que haya 12 muertos, lo que le da dado notoriedad a la película por una espeluznante noticia.

• Campaña completa y Marketing viral de la película

Con esta campaña macro-viral que hemos visto anteriormente han intentado mejorar la comunicación eWOM, ya que es una película para un público objetivo adulto-juvenil con bastante repercusión en redes sociales y en todo el ámbito digital , por lo tanto sabían que todas las acciones que creasen serian una comunicación boca-oreja a través de todos estos medios, por lo que solo tendrían que asegurarse de que eran acciones bien realizadas y que gustaban al público objetivo, y ellos mismos se encargarían de provocar esta notoriedad.

Todo esto se ha realizado para crear clientes felices que respalden la opinión beneficiosa de la marca “Batman” y de todo lo que este nombre implica. Se busca también darles voz a los espectadores y fans de la saga, que sientan que ellos son los únicos capaces de dar importancia a la película, y que tienen todo el derecho de comentar libremente, lo que les hará comentar beneficiosamente. Como ya hemos comentado, la mayor parte de la comunicación realizada es digital, o tiene alguna parte en internet, lo que ha involucrado a toda la comunidad fan de la película conectándoles en su mundo.

Es necesario tener en cuenta los clientes y espectadores de la película y fans de la misma a los que se enfrentaba la productora Warner Bross al hacer la comunicación, ya que estas personas son expertos en la materia, suelen ser fanáticos que conocen perfectamente la historia de la saga, por los comics u otros medios, y también son expertos en la producción y reacción online, por lo que las herramientas y eventos que se creasen de RRPP debían ser lo más reales posibles, así surgieron los documentos de la CIA y emails que hemos visto antes.

Las técnicas eWOM que se han utilizado son varias que se han complementado para crear esta macro campaña, como: una comunicación viral para promover la nueva película de forma instantánea, influenciadores, que ha sido la búsqueda de líderes de opinión para que hablen de la película, como han sido todos los actores famosos de esta película y anteriores que han hablado de lo maravillosa que era esta nueva entrega, y programas de recomendación, que son la audiencia satisfecha que lo dicen a sus amigos o lo publican en algún medio.

Con toda esta comunicación han conseguido gran conocimiento no solo de los fans de la película, que ya eran audiencia fidelizada, sino de todas aquellas personas a las que les ha llegado la comunicación vía carteles en la calle, dibujos en el suelo de callao, graficas en postes impresionantes, trailers,  promociones en productos como refrescos, etc… Y les han llegado a captar para que tengan la curiosidad de saber más, posiblemente sean espectadores cuando se estrene la película.

Con los microblogging y cuentas en redes sociales han conseguido mantener informado permanentemente a todos aquellos que quisiesen saber más, con novedades y solucionando las dudas de todos aquellos que las tuvieran, lo que es un cuidado que el espectador siente y valora.

¡La semana que viene la tercera y última parte!

Os amo

Música utilizada durante el desvarío:

“Más de lo mismo, ,me puse a escribir con un conciertazo rico rico”

http://www.youtube.com/watch?v=dkmeeYyiC34

http://www.youtube.com/watch?v=PFODUDPDVSA&feature=related

Batman y las RR.PP (Parte 1)

Vuelvo otra vez al blog y esta vez con algo de más continuidad. Esta vez cuelgo un trabajo de clase sobre Relaciones publicas y la película de Batman «El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace» que realizamos en clase @YolandaDeMena y un servidor. Esperando que sea de ayuda para otros tantos como nosotros, deciros que todo el trabajo esta presentado y corregido; ¡por si os da por el CRTL+C y CRTL-V, Bitches!

Primera Parte: Explicación de las acciones desarrolladas en 2012

• La Web Corporativa

La principal herramienta online creada para promocionar “El caballero oscuro, la leyenda renace” fue la página web corporativa oficial fundada por la Warner Bros. Fue creada 6 meses antes del estreno de la película mostrando sólo teasers de la película, hasta el estreno, que se completó la página con información sobre la película, una galería con imágenes, videos sobre la película, sus teasers y sus promociones, un link para descargar fondos de escritorio, portadas de Facebook, iconos de perfil e imágenes, videos y juegos especializados para iPad y iPhone… además cuenta con una sección llamada “amigos de Gotham” (cuidad imaginaria donde se desarrollan todas las películas) con marcas patrocinadoras de la película, como Nokia, Alsa, BMW, FNAC, entre otras…

Y el ultimo Link se llama “Gana premios” y te re direcciona a la página de la Warner Bros donde puedes ganar premios de la película, como una Xbox, una TV, o un pack de Batman. Todas las promociones de los premios están ya finalizadas.

Esta es una de las mayores herramientas de promoción de la película, el diseño es impresionante y posee muy buena calidad. Todas las acciones que ejecutaron antes y después del lanzamiento de la película dirigían indirectamente a la página web, y en esta se encuentra todo lo que se quiera saber de la película.

Posee enlaces directos con su página oficial de Facebook, y su Twitter oficial, para que les encuentres directamente o twittees con el enlace de su página o le des a “me gusta” de Facebook sin entrar en estas redes sociales, simplemente con tener abierta tu cuenta.

También permite registrarte como usuario a la página web a través del Check-in de la página, Facebook o Google+, suponemos que para entrar a participar en promociones, o recibir emails sobre novedades.

• Marketing Móvil

El estreno de la tercera entrega de “El Caballero Oscuro” trajo consigo una nueva versión de marketing móvil más interactiva.

Primeramente hay que mencionar las nuevas ediciones de los videojuegos optimizados para dispositivos móviles. La tienda online de iTunes (Apple) que a día de hoy alberga una gran cantidad de material sobre la saga de Christopher Nolan, comenzó a publicar en la fecha del estreno en España, el pasado 20 de Julio, las nuevas actualizaciones de los videojuegos:

•  Batman Arkhram LockDown; actualizado a la versión 1.2 el día del estreno. Actualmente se encuentra en versión 1.3.

• El Caballero oscuro: La leyenda Renace. Juego que relata fielmente el final épico de la saga de Nolan. Lanzado en España y EE.UU en la semana del estreno mundial del desenlace. Esta edición se optimizó para dar el mejor resultado en su día para el nuevo iPad y actualmente para iPhone 5; importante mencionar que a pesar de ser un título editado en verano, su actualización a la versión 1.0.3 da cobertura a los nuevos modelos de Smartphones.

 Por otro lado se editaron las Apps de contenidos sobre la película, siendo la más descargada la titulada “The Dark Knight” editada para la anterior película, pero que sirvió a muchos fans para descubrir las entrañas de la anterior película ya que la App contaba con numerosas escenas repletas de comentarios y contenidos multimedia que sólo podían ser visitados in-app, esto quiere decir que es un contenido en exclusiva que Warner Bros cede a los usuarios de dicha aplicación.

Como ya paso con “El caballero Oscuro” iTunes creó acciones especiales para descargar desde su Store las películas más importantes de toda la saga, esta colección incluía los diferentes títulos con precios muy populares en tres versiones; versión de Alquiler (2,99€) Alquiler HD (3,99€) y Compra (7,99€):

• Batman y Batman Vuelve, de Tim Burton.
• Batman: La máscara del fantasma, cine infantil en dibujos animados.
• Batman & Robin, de Joel Schumacher.
• Batman Begins y Batman “El Caballero Oscuro”, ambas de Christopher Nolan.

Mencionar que en la balanza del marketing móvil, Apple ganó claramente la batalla a su gran competidor Android por mostrar un contenido mucho más amplio reforzándose con contenido multimedia y películas; por el contrario, Android sólo contó con los videojuegos para móviles exclusivos, dadas las necesidades de rendimiento que los juegos necesitaban.

Por otro lado y sin dejar de lado la campaña en móviles. A dos meses del lanzamiento de “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace” la campaña viral se renovó por completo haciéndola más atractiva que la anterior dónde todo giraba en torno al personaje del Joker.

En esta tercera entrega, Bruce Wayne (alter ego de Batman) decide dejar de ser Batman por la pérdida de su enamorada en la segunda entrega; durante el desarrollo de la película, los habitantes de Gotham se preguntan dónde está El Caballero Oscuro. La acción viral a través de códigos QR versa sobre esto.

Este movimiento promocional consiguió notoriedad a través del microblog “Twitter”. La acción se basó en colgar dos modelos de cartel; uno con la imagen de Bane (villano de la película) y con el mensaje “Take control of your city” (Toma el control de tu ciudad) y otro en el que tenemos a Batman bajo el titular “Where is he?” (¿Dónde está?), para leerse en el pie la frase “He must come back” (Él debe regresar).

• Publicidad exterior:

Cercana la fecha del estreno en muchas carreteras se empezó a ver la publicidad exterior de “El Caballero Oscuro”. Cabe destacar que esta campaña resulto mucho más agresiva y creativa dejando en un clarísimo segundo plano a la publicidad exterior de la anterior entrega. La valla publicitaria es digna de mencionar e introducir en este trabajo.

La valla, ganadora del Premio a la Mejor Valla Publicitaria de 2012 retrata fielmente el guión de la película, esta, muestra la idea de destrucción de Gotham que tanto ha salido en trailers, comics y película. Mencionar que en España las gráficas exteriores no fueron tan impresionantes.

Por otro lado, una de las acciones más importantes de promoción de la película se llevó a cabo en Sant Boi de Lluçanes,  donde Warner Bros llevó plantó literalmente el logo de Batman en un campo de Barcelona. La acción se viralizó a través del canal de YouTube de Warner Bros España donde podíamos ver una pequeña descripción y un vinculo a Google Maps para visitar la localización (Vista del video en YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=r5u_-T8ND_E&feature=player_embedded ).

Desde la página oficial en Facebook de ECC Ediciones, la editorial que actualmente publica los cómics de DC en España, se viralizó un evento de Relaciones Públicas que invitó a transeúntes y percatados de la acción en redes sociales, para ver cómo se pintaba en la madrileña Plaza de Callao una imagen en tres dimensiones dos días antes del estreno de la película y que quedo pintada varios días después del estreno. Una acción que sirvió sin duda para la promoción de los cines de la Calle Gran Vía. Sin dejar de lado la temática de la destrucción de Gotham curiosos y fans de la saga se acercaron durante los días que estuvo disponible la pintada para fotografiarse con ella. Una gran iniciativa que no dejo indiferente a peatones, turistas y comerciantes de la zona.

• Promociones:

Kinepolis es actualmente el cine más importante de la comunidad de Madrid, muchos cinéfilos optamos por ver los grandes estrenos y las súper-producciones en estas salas. Conscientes de ello, la promoción de tarjetas que acumulan 5 o 10 entradas a un precio más reducido fue otra de las acciones “palanca” para comprar esta serie de beneficios. Fue una promoción muy discreta; se necesitaba coleccionar 3 tarjetas con diseños de la película para optar a “fantásticos regalos” de merchandising de la película.

• Redes sociales y e-WOM:

Más de 13,000 likes en Facebook abalan a la página oficial en castellano en Facebook, una página muy completa en contenido interactivo que ayudo a incrementar las visitas de la web oficial de la película. Importante mencionar que el trabajo en la página de Facebook ha sido continúo desde su estreno ampliando las acciones actualmente ya que el próximo 29 de noviembre saldrá a la venta la edición en Blu-Ray y DVD.

Toda la autorreplicación de contenidos online se ha realizado a través de su Fan Page en Facebook y a través de los botones de compartir de su página web. En nuestra opinión solo dos soportes limitan bastante la comunicación e-WOM.

• Noticias:

A pesar de ser la entrega más esperada de la saga de Nolan, la noticia sobre el tiroteo de Aurora colapso las miradas de los medios, fans, escritores y bloggeros del mundo.

Aurora, ciudad situada a 15 Km de Denver (Colorado) quedo sumida en el terror la noche del estreno de “El Caballero Oscuro”; doce personas, de las cuales un niño de seis años perdieron la vida cuando un joven de 24 años, enmascarado y con chaleco antibalas se personó en la sala y abrió fuego contra los asistentes matando a 12 personas. Los espectadores pensaron que se trataba de una acción publicitaria, ya que el enmascarado joven entró por una de las salidas de emergencia y lanzó bombas de gas. Pero nada más lejos de la realidad ya que los disparos eran de verdad, incluso algunos atravesaron la pared de la sala, dejando 50 heridos.

Dejando a un lado la tragedia, tenemos que señalar que después de esta masacre se llevaron a cabo una serie de acciones para intentar paliar los efectos de la misma:

• Warner Bros decidió omitir  la película “Ganster Squad”.  http://www.youtube.com/watch?v=FMs0_gJ6Pvw
• Una vez pasados los acontecimientos, Christian Bale (Batman) visitó a los heridos en el hospital. Lo más importante de este tema es que el actor se personó sin preparación de evento alguno en el hospital y visitó una a una a todas las victimas del tiroteo, sin séquitos ni cámaras. Bale es un actor que fuera de la pantalla tiene una personalidad complicada, pero en este caso hay que destacar su actuación al comprar un billete e ir a visitar a todos los heridos acompañado únicamente por su mujer. Gracias a la comunicación e-WOM los medios pudieron dar noticia de este gesto de solidaridad porque uno de los heridos publicó en su perfil de Facebook.
• Hans Zimmer, compositor de la banda sonora original de la película compuso el tema “Aurora” en recuerdo de todas las víctimas de la masacre. Grabada en Londres días después del tiroteo, el 100% de lo recaudado por su venta en iTunes o Amazon es donado a la Aurora Victim Relief Organization. (link para escuchar la canción: http://www.youtube.com/watch?v=P_dpsKNxxjY)

• Boletines y revistas digitales

Este apartado lo hemos dividido en dos partes,  las revistas, boletines y noticias web sobre la película y su lanzamiento, y las noticias web en revistas más especializadas sobre el acontecimiento del tiroteo en el estreno de la película. Eligiendo varias de cada ámbito para comparar.

La primera revista online elegida se llama “La butaca.net”, es una revista digital de cine especializada, una revista bastante neutral y parece lo bastante objetiva, ya que posee varias opiniones críticas de diferentes expertos.

Sobre todo lo mejor de esta revista web es lo completas que están los artículos de las películas, no poseen un artículo y ya está, sino que encontramos dentro de la noticia de la nueva película de Batman diferentes partes como: una ficha con el nombre de la película, el título original de la misma, la saga, dirección, duración, actores, genero, año, países, etc. Después una sinopsis de la película, carteles, imágenes, trailers, entrevistas, noticias, reportajes, previa, críticas y comentarios. Y todas estas partes dentro del mismo artículo de la película, pero secciones separadas, con unos links debajo del nombre de la película que te lleva directamente a esa sección del artículo.

Cada sección está realmente desarrollada y de forma muy amplia, encontramos varias entrevistas, al director, a actores y expertos cinematográficos, lo mismo que en las opiniones críticas donde encontramos varias de diferentes expertos en la materia, posee también muchas imágenes que complementan el articulo y los videos que lo hacen más interactivo, así como los comentarios donde todo el mundo puede escribir su opinión.

Esta estructura y diseño es la que mantiene para todas las películas y creemos que es realmente agradable dar con una revista online tan completa.

Creemos que es una muy buena imagen para la película pues se ve que no es algo corporativo y por lo tanto damos más fiabilidad a lo que encontramos escrito, lo que nos hace confiar en lo que estamos leyendo sobre la película y en la película misma.

La siguiente revista digital especializada de cine se llama “El séptimo arte”, y el apartado dedicado para nuestra película también es bastante extenso, con varios links redirigiendo a las diferentes secciones del artículo que son: Resumen, Carteles, Imágenes, Videos, Críticas, Noticias, y Comentarios. Está bastante desarrollado; dentro del resumen encontramos una ficha y una sinopsis, dentro de los videos encontramos el tráiler en español, dentro de las críticas encontramos multitud de enlaces a críticas de expertos sobre la película, y en noticias encontramos una cantidad desmesurada de noticias sobre todo tipo de cosas relacionadas con la película.

En cuanto a las revistas en las que hemos encontrado la noticia acontecida en el estreno de la película, comentar únicamente la noticia, ya que el diseño y producción de la revista en su no tiene nada que ver con nuestro análisis de las herramientas online de la película, solo buscamos analizar lo que esta noticia ha provocado en los medios sociales y online sobre el prestigio y opinión pública sobre la película en sí.

Los dos websites que hemos elegido para comentaros sobre la trágica noticia son: una revista online llamada “la verdad.com”, y un periódico digital titulado “el correo.com”. La trágica noticia se podría resumir en una matanza a mano armada de un demente disfrazado de negro con casco y mascara que irrumpió en la sala de cines de Denver, una ciudad estadounidense de las afueras, con una escopeta, un rifle, una pistola y un chaleco anti-balas, mientras se reproducía la película con la sala llena de gente en su estreno causando 12 muertos y al menos 50 heridos.

La noticia ha sido reproducida en todos los medios de comunicación, televisiones, radios, teléfonos, una gran noticia viral a través de las redes sociales; ha tenido una gran repercusión, y aunque es una trágica y muy triste noticia, ya todo el mundo se ha enterado del estreno de la tercera película de Batman.

Ambos artículos poseen el video de la cadena nacional de Denver del momento tras la captura del asesino, y un apartado de comentarios, para que los lectores escriban sus opiniones.

• Campaña completa y Marketing viral de la película

El estreno de “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace” fue acompañado de una gigantesca campaña de marketing viral organizada desde hacía meses, donde relataremos a continuación algunas de sus herramientas y sus resultados online. Las páginas de Internet falsas y los enigmas que en ellas se iban diseminando, permitían a los fans ir descubriendo las primeras imágenes de la película y de los nuevos actores. Se podía encontrar siete meses antes de su estreno documentos falsos de la CIA que implicaban a un personaje secundario de la película que llevaba hacia una página de Internet que permitía inscribirse a futuras proyecciones exclusivas del largometraje.

También se creó un “coro mundial” para la película, así fue como lo llamaron, donde el compositor Hans Zimmer, lanzó una original iniciativa para que los fans pudieran participar.

A través de una página de internet, les propuso escuchar un fragmento extraído de la película, cada uno era después invitado a cantar sus propias voces. El objetivo era crear un gigantesco “canto mundial” gracias a un coro formado por millares de voces.

Otras de las mayores herramientas que realizaron fue la página oficial de la película que ya estaba en uso muchos meses antes de la película lanzando teasers y haciendo que los fans se impacientasen y jugasen buscando información e imágenes sobre el estreno que tendría lugar meses más tarde.

La web oficial de “El caballero oscuro: La leyenda renace” se actualizó para que los fans de todo el mundo puedan disfrutar buscando pequeñas imágenes de la película pertenecientes al nuevo tráiler que lanzaron el 4 de mayo. Además, también mostraba diversas imágenes de un dossier falso sobre la investigación policial respecto a Batman.

El marketing viral de esta película es alucinante y realmente extenso, otras de las herramientas que crea para la promoción de “El caballero oscuro, la leyenda renace”, son dos páginas web interactivas para dar a conocer a diferentes personales, como es el caso de John Blake, el famoso agente de policía. Estos websites nos aportaron material curioso de la película y sobre todo del personaje como si fuese realmente real. El primero de los documentos es un informe de rendimiento sobre Blake. Incluso dan una serie de comentarios: “El oficial Blake muestra una gran dedicación y tenacidad. Él causó impacto al superar su asignación construyendo unas asociaciones efectivas con la comunidad local. Altas calificaciones para habilidades y conducta. Necesita una ligera mejora de sus relaciones con los compañeros.

Su rigor tiende a hacerle crítico de las actuaciones de sus colegas y lo llevan a cuestionar la autoridad. El oficial Blake ha realizado la petición de trasladarse a la División de Narrows. Dado su anterior éxito, el traspaso será aceptado. Se necesitan más oficiales como él”. Hace gracia e impresiona el realismo de los documentos y como los fans los han acogido entusiasmados.

El otro documento son una serie de e-mails que envían Mike Ross, Katrehine Lamont y Terry Degnan, que hablan de diferentes temas, entre otros de John Daggett, que en la carta Lucius le explicaba a Bruce que podía suponer problemas al querer sacar la Empresas Wayne a bolsa una vez más. En estos e-mails se pone de manifiesto que tiene un “lado oscuro”. Son emails reales creados para la película y sacados a la luz como teaser para dar realismo a la película.

Dos meses antes del estreno “El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace” se observa una renovación en la campaña viral de la película, lanzando múltiples webs virales con juegos y acertijos. El nuevo movimiento promocional, y del que todo el mundo se enteró por medio de Twitter, que fue donde más expectación causó a pasar de que se podía observa por la calle, se vuelve a basar en dejar carteles de la película en diferente localizaciones. Así hasta el momento se han un cartel con la imagen de Bane y con el mensaje “Take control of your city” (Toma el control de tu ciudad) y otro en el que tenemos a Batman bajo el títular “Where is he?” (¿Dónde está?), para leerse en el pie la frase “He must come back” (Él debe regresar), con códigos QR que te llevan a webs con los juegos interactivos.

Todo esto crea un conjunto de características y herramientas para crear intriga sobre el lanzamiento de la nueva entrega de la saga de Batman. Desde Warner se ha seguido un elemento muy común en las tres películas que ha sido el de marketing viral inicial, aún lejos del estreno de la película. La brillante estrategia de marketing viral de La leyenda renace ofrecía un “Brand Awareness” mucho antes del estreno de la película, vía redes sociales y blogs, dosificando de esta manera la información sobre el film.  Es así como comenzó en la revista americana Wired a principios de mayo, con una campaña de marketing viral encubierto, publicando un post donde se filtraba una supuesta ficha de la CIA de un importante físico nuclear llamado Leonid Pavel, al cual reconocemos como el creador de la fuente nuclear custodiada por Bruce Wayne. Desde la página oficial, que hemos analizado antes también se quiso crear expectación y espera, instando mediante contenidos divertidos a elegir uno de los tres personajes principales (Batman, Bane o Catwoman) para sacar una foto y poder compartirla en diversas redes sociales, así como mandar un video a la ciudad de Gotham, quedando grabados todos estos contenidos en la web oficial de la película. También nos hemos encontrado antes del estreno del film campañas virales tipo “pásalo”: mensajes que alientan al usuario a pasarlo vía Facebook o mail con contenidos relacionados sobre la película. Y para finalizar después de todo lo anterior, se crearon tres trailers que se fueron publicando por escenas como hemos comentado antes, y que fueron distintos girando en torno a diferentes elementos.

Además se crearon tres campañas de los patrocinadores de la película que fueron:

• GreyHound Lines: Con un concurso llamado “De Grey Hound a Gotham city”. Gracias a esta empresa el ganador y su acompañante  tenían la oportunidad de viajar a Nueva York durante tres días, y durante este período vivir al modo del multimillonario Bruce Wayne. Con comodidades de alto standing, hoteles de cuatro estrellas, viaje en limusina con champang y viajes en helicóptero sobre Manhattan. Para promocionar el evento GreyHound se hizo publicidad en la web, decoró 500 autobuses con logos en las ventanas, cubriéndolos totalmente con escenas del film a lo largo y ancho de EEUU.
• Bebida Mtn Dew: bebida cítrica fabricada por Pepsi, dirigida a jóvenes de 20 -30 años. La campaña de Batman consistía en la venta de un saber especial, durante 8 semanas, inspirado en la película llamado Mtn Dew Dark Berry. Se diseñó una colección especial de latas termo crómicas en las cuales contenían el símbolo del murciélago que cambiaba de color según la temperatura del recipiente. Se hizo una web exclusiva, DEWGothamCity.com, donde los fans pueden acceder a contenidos únicos de la película así como entrar en sorteos de merchandising de la película. Y a parte de todo esto displays para los supermercados a lo largo de todo Estados Unidos, publicidad tradicional en medios convencionales como radio, prensa y tv.
• Nokia Lumia: junto con el lanzamiento de “La leyenda renace”, edición limitada del Nokia Lumia 900 en Europa. Con contenidos que incluyen trailers, fondos de pantalla y tonos de llamada. Se generó un juego-aplicación llamado Reclamar Gotham City: elige un bando (Batman o Bane) y regístrate con Foursquare en lugares cercanos para sumar puntos y conseguir recompensas. Además, esta publicidad está presente en diversos centros donde se estrena el film.

Para completar coincidiendo con el estreno del film la compañía francesa Gameloft anunció el lanzamiento del juego basado en la nueva película de Batman para dispositivos iOS y Android. La buena boca-oreja de la película así como el que sea la última entrega de una saga y el uso habitual de Smartphones entre los espectadores, hace que surjan campañas improvisadas de colgar  fotografías de las mismas entradas de cine de El Caballero Oscuro: La Leyenda Renace en Facebook. Y todo esto crea una perfecta campaña 360º de lo más completa.

La semana que viene la segunda parte donde analizamos las acciones que os acabamos de enumerar.

Os amo.

Música utilizada durante el desvarío:

«Como lo hicimos en clase os pongo el concierto que escuche durante el mismo desarrollo»